POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Notre politique de confidentialité définit la manière dont nous utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez ce site. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, soyez assuré que celles-ci seront utilisées conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons occasionnellement modifier les termes de cette déclaration de politique de confidentialité, nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page.

TOUT SUR LES COOKIES

Cette rubrique est consacrée à notre politique de protection de la vie privée. Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre site internet et sur vos droits. Cette politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre site et tenir compte de vos souhaits. Lors de la consultation de notre site, des informations relatives à la navigation de votre équipement informatique sur notre site, sont susceptibles d’être enregistrées par des programmes, notamment dans des fichiers dits "cookies" installés sur votre équipement informatique, sous réserve, bien sûr, des choix que vous auriez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.

C'EST QUOI UN COOKIE ?

A l’occasion de la consultation d’un site internet, un éditeur de site internet, tel que Matsuru France, peut être amené, sous réserve de vos choix, à déposer sur votre équipement informatique, grâce à votre logiciel de navigation, un fichier texte. Ce fichier texte est un cookie. Il va permettre à Matsuru France, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie, d’identifier votre équipement informatique lors de vos prochaines visites. Des partenaires ou prestataires de Matsuru France, ou des sociétés tierces peuvent également être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer des cookies sur votre équipement informatique. Il existe différents types de cookies :
  • des cookies de sessions qui sont temporaires et qui disparaissent dès que vous quittez le site. Ils sont donc tous effacés lorsque l'utilisateur ferme le navigateur.
  • des cookies permanents qui restent sur votre équipement informatique jusqu’à l’expiration de la durée définie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur. Ils sont activés chaque fois que vous consultez le site internet qui a déposé le cookie concerné.

QUEL EST LEUR RÔLE SUR MATSURU FRANCE ?

Certains cookies sont indispensables pour naviguer sur notre site et utiliser ses fonctionnalités. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations contenues dans ce cookie. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre équipement informatique lorsque vous visitez des pages du site Matsuru France ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre équipement informatique.

QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS COLLECTES ET COMMENT ?

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collections sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et le site Matsuru France. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Statistiques
  • Suivi de commande

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les méthodes ci-dessous :

  • Adresse Postale : SAS SINTINELLI, Res Abeloni Bat A N°14, 20290 LUCCIANA
  • Maill : contact@matsuru-france.com
  • Téléphone : 04.95.32.07.82
  • Page contact du site web : www.matsuru-france.com/nous-contacter

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

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