LIVRAISONS

Nous avons sélectionné pour nos livraisons des transporteurs offrant le meilleur rapport qualité/prix. La livraison se fait soit directement chez vous, soit à une autre adresse selon les informations enregistrées lors de votre commande ou encore dans un point relais avec Mondial Relay.

Livraison en point relais Mondial Relay

Le leader mondial de la livraison en point relais (moins de 10 Kg).

En choisissant ce mode de livraison, votre colis sera livré au point relais préalablement choisi lors de votre commande. Il vous suffit ensuite pour le retirer de vous présenter à ce point relais pendant les horaires d'ouvertures.

La livraison avec Mondial Relay est offerte à partir de 50€ d'achat.

Livraison Colissimo Suivi de La Poste

Leader Français de l'acheminement de la distribution des petits colis (moins de 30 Kg).

La livraison par Colissimo est effectuée par votre facteur. En cas d'absence, il vous déposera un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous aurez 15 jours pour retirer votre colis à votre bureau de Poste. Il arrive parfois que le facteur ne puisse vous laisser d’avis dans votre boîte. Renseignez-vous alors auprès de votre bureau de Poste pour savoir si votre colis est arrivé.

Livraison UPS (colis volumineux)

Numéro un du transport express de colis dans le monde (moins de 30 Kg).

La livraison par UPS est effectuée par un transporteur spécialisé. Matsuru France travaille avec UPS principalement pour les colis volumineux (bokken, bo, jo, kama, etc...)



Frais de port

Attention, les délais annoncés ici sont les délais d'acheminements de votre colis (données transporteurs).
La société matsuru-france.com ne stockant pas de marchandise dans ses dépôts les délais d'expéditions varient de 3 à 7 jours selon les fournisseurs et les quantités demandées.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les frais de retours sont à la charge du client.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour tous renseignements vous pouvez nous contacter au 04.95.32.07.82 ou par mail à contact@matsuru-france.com

L'équipe Matsuru France